Eliminação da conta

Pedir eliminação

Pede eliminação na app ou na página web sem instalar NAVRY. Autentica-te por Email/Password ou Google, confirma e reautentica-te se necessário. Aceitação inicia processo assíncrono com novas tentativas; app não precisa ficar aberta. E-mail não verificado ou identificador alheio não basta. Contacta apoio em caso de falha ou para exercer direitos por outra via.

Dados eliminados e conservados

O processo elimina perfil, ficheiros e tracks próprios, guardados, pedidos, amizades, preferências e tokens NAVRY; esvazia mensagens próprias e elimina Auth no fim. Cancela saídas ativas, desvincula históricos e certas avaliações e minimiza denúncias. Conteúdos de terceiros e marcador técnico mínimo contra reconstrução por sessões antigas permanecem. Cópias, soft-delete e registos de prestadores podem ficar temporariamente; identificador de instalação Firebase não é automaticamente apagado. Cópias partilhadas fora NAVRY não recuperáveis. Privacidade explica conservação e oposição.

Direitos

Acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade quando aplicáveis: contacto@navryapp.com. Resposta RGPD num mês; prorrogações legais justificadas. Titularidade verificada proporcionalmente, sem palavras-passe ou códigos. Consentimento retirável sem retroatividade ou penalização; reclamação à AEPD ou autoridade competente. A data de nascimento é declarada e privada, não uma verificação documental. Podes pedir retificação e análise humana pelo canal dos direitos. A proibição de menores não implica eliminação automática de contas.

contacto@navryapp.com

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