Kontakt und Hilfe
Kontakt
Geschäftlicher Kontakt für Hilfe, Rechte, Beschwerden und direkte Kommunikation mit dem Inhaber: contacto@navryapp.com. E-Mail ohne Konto oder Meldefunktionen der App nutzen. Referenz und Problem beschreiben, ohne unaufgefordert Passwörter, Codes, Ausweisdokumente, private Tracks oder sensible Unterlagen zu senden. Keine garantierte sofortige Antwort oder dauerhafte Überwachung; Benachrichtigungen hängen von Gerät, Berechtigungen und Verbindung ab und sind kein Notfallkanal. Automatische Willkommens-E-Mails sind deaktiviert.
Meldung rechtswidriger Inhalte
Jede Person kann mutmaßlich illegale Inhalte ohne Konto an contacto@navryapp.com melden; Nutzer können auch Melden verwenden. Genaue Fundstelle oder Referenz, konkrete Gründe, Name und Kontakt-E-Mail sowie Erklärung über guten Glauben und Richtigkeit angeben. Bei den gesetzlich bestimmten Straftaten sexueller Kinderausbeutung sind Name und E-Mail nicht erforderlich; keine illegalen Bilder senden, nur Referenzen. Bei vorhandenem Kontakt werden Eingang, Entscheidung und Rechtsbehelfe unverzüglich mitgeteilt. Der Inhaber bearbeitet Meldungen sorgfältig und meldet vermutete Straftaten gegen Leben oder Sicherheit zuständigen Behörden. Offizielle E-Mail als Kontakt für Nutzer und Behörden; Kommunikation auf Spanisch und Englisch.
Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit soweit anwendbar: contacto@navryapp.com. Antwort auf DSGVO-Anfragen innerhalb eines Monats; zulässige Verlängerungen werden begründet. Verhältnismäßige Prüfung der Berechtigung ohne Passwörter oder Codes. Einwilligung ohne Rückwirkung oder Sanktion widerrufbar; Beschwerden bei AEPD oder zuständiger Behörde. Das Geburtsdatum ist selbst angegeben und privat gespeichert; es ist keine dokumentarische Prüfung. Über den Rechtekontakt kannst du Berichtigung und menschliche Prüfung verlangen. Der Ausschluss Minderjähriger führt nicht zur automatischen Kontolöschung.